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案例名稱:用服務(wù)帶動(dòng)客戶的主動(dòng)
案例類型:重力式貨架
案例時(shí)間:2012-10-13
客戶介紹:是全球最大的LED顯示器的生產(chǎn)供應(yīng)商之一,現(xiàn)擁有雇員約25000人,年銷售額超過(guò)40億歐元,亦為全球第一家在中國(guó)同時(shí)具備大中小尺寸之模組廠。
案例分析:一直以來(lái)昊特貨架公司都以服務(wù)為首要準(zhǔn)則,因?yàn)檎嬲某晒ζ髽I(yè)不只是營(yíng)業(yè)銷售額是第一,更重要的是服務(wù)客戶第一,讓客戶放心購(gòu)買,安全使用;昊特貨架 厚德載物,我們用專注專一的態(tài)度,服務(wù)每一位客戶,我們加強(qiáng)客服部的全方面培訓(xùn)提升,這所有的努力,只為換來(lái)客戶的滿意;因?yàn)槭强蛻糁鲃?dòng)找到我們,這就是對(duì)我們工作的支持與認(rèn)可,雖然這批重力式貨架在上周簽訂的,金額也沒(méi)有過(guò)百萬(wàn),但在開始談的時(shí)候,是讓我們很驕傲;客戶在商橋上與我們溝通,說(shuō)是想了解下重力式貨架具體是怎么使用,只是在網(wǎng)站上看到了一些介紹和圖片,具體的好處不是很清楚;在百度搜索的時(shí)候,看到很多關(guān)于昊特貨架公司的介紹,所以想跟負(fù)責(zé)人聊下;客服部的小王,就熱心的將客戶的資料記錄下來(lái),并將我們業(yè)務(wù)部于工的聯(lián)系方式告訴了客戶,后期的談判,更是讓我們開心,因?yàn)榭蛻舻闹鲃?dòng),所以我們只要用心的將服務(wù)做好,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量是不用多說(shuō)的好,這也是客戶早就在其它使用商那里得到答案;好東西不用多說(shuō),盡管價(jià)格不是最低,我們一樣可以獲得認(rèn)可!因?yàn)槲覀冇眯脑谧?a href='http://www.gunpowderlacquer.com/suzhouhuojia.html' title='' target='_blank'>蘇州貨架 第一品牌!
案例設(shè)計(jì):
相關(guān)案例圖:
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